Politika privatnosti

Rukovalac podacima odgovoran za obradu na ovom sajtu je operater inuno.app.

Kontakt: support@inuno.app

• Usage data: IP adresa (skraćena/anonimizovana gde je primenljivo), vremenske oznake, posećene stranice, informacije o uređaju i pregledaču.
• Account & billing: Kontakt podaci koje pružate (npr. ime, email), izbor plana, podaci za fakturisanje, platne reference (obrađuje naš pružalac plaćanja).
• Support: Sadržaj koji nam pošaljete (npr. poruke, prilozi) kada kontaktirate podršku.
• Affiliate: Referal kod, vreme klika, ID kolačića (za affiliate atribuciju).

• Provide the service — Čl. 6(1)(b) GDPR (izvršenje ugovora i predugovorni koraci).
• Security & fraud prevention — Čl. 6(1)(f) GDPR (legitimni interes).
• Billing & compliance — Čl. 6(1)(c) GDPR (pravna obaveza).
• Marketing / affiliate tracking — Čl. 6(1)(a) GDPR (saglasnost) ili 6(1)(f) (legitimni interes), u zavisnosti od vašeg regiona.

Koristimo kolačiće neophodne za rad sajta kao i opciono za analitiku i affiliate atribuciju.

• Essential — stanje sesije, jezičke preferencije, podešavanja teme.
• Affiliate cookie — Čuva referal kod kada dođete preko partnerskog linka; trajanje: 365 dana; svrha: fer atribucija provizija (20%) našim partnerima.
• Analytics — Agregirani uvidi korišćenja radi poboljšanja proizvoda i stabilnosti (IP može biti skraćen/anonimizovan).

Kolačiće možete kontrolisati i brisati u podešavanjima pregledača.

Možemo koristiti proverene obrađivače za hosting, analitiku, plaćanja i podršku.

• <strong>Hosting</strong>: bezbedna infrastruktura i bekapi.
• <strong>Plaćanja</strong>: obrada plaćanja i fakturisanje (podatke o kartici obrađuje pružalac, ne mi).
• <strong>Analitika</strong>: uvidi o proizvodu u agregiranom obliku.
• <strong>Podrška</strong>: tiketiranje i slanje emailova.

Sklapamo ugovore o obradi podataka (DPA) gde je potrebno.

Lične podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za navedene svrhe ili po zakonu (npr. poreski rokovi).

• Pristup, ispravka, brisanje, ograničenje, prenosivost, prigovor.
• Povlačenje saglasnosti u svakom trenutku (kada se obrada zasniva na saglasnosti).
• Podnošenje pritužbe nadležnom organu.

Za zahteve o privatnosti kontaktirajte: support@inuno.app. Radi zaštite vaših podataka možemo zatražiti dokaz identiteta.

Politiku povremeno možemo ažurirati. Najnovija verzija je uvek dostupna na ovoj stranici.